«Atrápame si puedes»: la digitalización ofrece grandes oportunidades para examinar con detalle el comportamiento del cliente en la tienda. DILAX Tracking recopila los datos a través de las direcciones MAC únicas de los teléfonos inteligentes y otros dispositivos. Estos datos se presentan en forma de análisis, interacciones y transiciones de zonas, mapas de calor y perfiles de movimiento que se pueden analizar y evaluar fácilmente gracias a nuestra herramienta de análisis de software DILAX ENUMERIS.

DILAX Tracking se puede integrar fácilmente en infraestructuras existentes y puede utilizar infraestructuras de redes WiFi o aprovechar cooperaciones con operadores móviles locales. Todas las variantes pueden combinarse entre sí tal y como desee. DILAX ENUMERIS localiza los puntos de acceso rastreables y extrae y extrapola los datos. Actualmente, ya evaluamos de forma satisfactoria los datos de Aruba, Cisco Merak, Bintec Elmeg y LANCOM Systems con DILAX ENUMERIS.

En ese caso, los sensores WiFi compactos de DILAX le permiten acceder de forma sencilla y económica a valiosa información sobre sus KPI. Así, el recorrido del cliente, tanto en línea como fuera de línea, se vuelve transparente y se puede predecir y planificar con efectividad.

El tratamiento de los datos se lleva a cabo mediante algoritmos DILAX inteligentes y cumple plenamente el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE).